English
Automatyzacja bierze górę: Rossmann stawia na megamagazyn, Lidl na kasy z kamerami
Ten tydzień w retailu to dwie historie o tym samym trendzie – automatyzacji, która ma ograniczać koszty i straty. W Polsce Rossmann szykuje największą inwestycję logistyczną w swojej historii, a na Wyspach Lidl testuje kasy samoobsługowe, które pokazują klientowi… jego samego.
01 · Logistyka i automatyzacja
Rossmann buduje swoje największe w historii centrum logistyczne
Rossmann ogłosił inwestycję, jakiej jeszcze w Polsce nie miał – pół miliarda złotych pójdzie na rozbudowę centrum dystrybucyjnego w Pyskowicach na Śląsku [1]. Po zakończeniu prac powierzchnia obiektu urośnie do 66 tys. m2, a kluczowym elementem projektu jest mocne podniesienie poziomu automatyzacji procesów magazynowych. Drogeriowa sieć liczy, że dzięki temu wydajność logistyki wzrośnie o blisko 30 proc. – to konkretna odpowiedź na rosnącą presję, jaką na łańcuchy dostaw wywiera dynamicznie rozwijający się e-commerce.
Inwestycja ma też wymiar lokalny: w regionie powstanie ok. 300 nowych miejsc pracy. Całość ma zostać oddana do użytku w drugiej połowie 2027 roku, więc efekty automatyzacji klienci i partnerzy biznesowi Rossmanna odczują dopiero za kilka sezonów zakupowych. To jednak sygnał, że polski retail traktuje inwestycje w zaplecze logistyczne równie poważnie jak rozwój sieci sklepów – bez sprawnego magazynu trudno dziś konkurować ani w kanale stacjonarnym, ani online.
02 · Kasy samoobsługowe
Lidl w Wielkiej Brytanii wprowadza kasy samoobsługowe z kamerami pokazującymi klienta
O ile Rossmann inwestuje w to, co dzieje się za kulisami sklepu, o tyle Lidl w Wielkiej Brytanii skupia się na samym froncie – strefie kas [2]. Sieć wdraża nowe kasy samoobsługowe wyposażone w górne kamery, duże pionowe ekrany oraz diody LED, które sygnalizują personelowi, kiedy klient potrzebuje pomocy. Największą nowością jest to, że ekran na bieżąco wyświetla obraz z kamery pokazujący samego kupującego podczas skanowania towarów – rozwiązanie znane już z niektórych sieci w innych krajach, które ma studzić pokusę niezeskanowania produktu.
Dodatkowym zabezpieczeniem jest wymóg zeskanowania paragonu przy wyjściu ze strefy kas, co tworzy kolejny punkt kontrolny w procesie zakupowym. Lidl nie jest tu osamotniony – równolegle podobne systemy testują Lidl i Kaufland w Niemczech, co pokazuje, że to nie pojedynczy eksperyment jednego rynku, lecz szerszy kierunek w grupie Schwarz. Dla dyskontów to próba pogodzenia dwóch sprzecznych celów: utrzymania szybkiej, bezobsługowej ścieżki zakupowej przy jednoczesnym ograniczeniu strat generowanych właśnie przy samoobsługowych kasach.
03
Co to oznacza dla branży
Magazyn pod Pyskowicami i kasy w brytyjskich Lidlach dzieli geografia i skala, ale łączy je jedno – retail inwestuje w technologię tam, gdzie boli najbardziej: w kosztach operacyjnych i stratach. Rossmann automatyzuje łańcuch dostaw, żeby nadążyć za e-commerce, Lidl automatyzuje nadzór nad kasami, żeby nadążyć za rosnącą skalą samoobsługi. W obu przypadkach widać, że technologia przestaje być dodatkiem, a staje się warunkiem utrzymania konkurencyjności.
Więcej podobnych case studies, rozmów z dostawcami technologii retail i live'owych demonstracji systemów automatyzacji magazynów oraz kas samoobsługowych znajdziecie na targach Warsaw RETAIL TECH Expo – zapraszamy do śledzenia kolejnych edycji i kontaktu z wystawcami, którzy na co dzień budują rozwiązania opisane w tym przeglądzie.
Zaproszenie
Od automatyzacji magazynów po inteligentne kasy samoobsługowe – te trendy zobaczycie na żywo podczas Warsaw RETAIL TECH Expo. Spotkajcie dostawców technologii logistycznych i systemów antykradzieżowych, porozmawiajcie o wdrożeniach takich jak te opisane powyżej i wymieńcie doświadczenia z innymi przedstawicielami branży retail.
Warsaw RETAIL TECH Expo 2027Przypisy
[1] Wiadomości Handlowe — https://www.wiadomoscihandlowe.pl/handel-i-dystrybucja/drogerie-i-apteki/rossmann-wyda-pol-miliarda-zl-na-najwieksza-inwestycje-w-polsce-2538326[2] Retail Technology Innovation Hub — https://retailtechinnovationhub.com/home/2026/10/1/lidl-uk-deploys-new-self-checkouts-that-show-shoppers-on-screens-across-retailers-store-network
Przegląd przygotowany przez redakcję Ptak Warsaw Expo.